Entrevista gravada: como funciona e quando usar

Como funciona uma entrevista gravada

A mecânica é a mesma em todas as ferramentas da categoria, inclusive na VoxScreen.

1. A empresa escreve de 3 a 6 perguntas e define um limite de tempo por resposta, normalmente de 2 a 3 minutos.
2. O candidato recebe um link privado por e-mail. Não há conta para criar nem aplicativo para instalar.
3. Ele lê cada pergunta, grava a resposta pelo celular ou notebook e pode regravar antes de salvar.
4. A empresa assiste na hora que quiser, junto com a transcrição e, nas ferramentas que avaliam, uma nota por pergunta.

Como esse formato é chamado

O mesmo formato aparece com nomes diferentes, e é por isso que muita gente acha que está comparando produtos distintos. No Brasil, "entrevista gravada" é o termo mais usado, e "entrevista assíncrona" aparece como sinônimo. Em inglês, o nome de mercado é "one-way video interview". Todos descrevem o candidato gravando respostas sozinho, sem ninguém do outro lado.

Quando usar

A entrevista gravada rende no topo do funil, onde o número de inscritos é maior do que o número de meias horas que alguém tem na agenda.

• Você tem 40 inscritos ou mais em uma vaga e a triagem por call custaria uma semana inteira de trabalho.
• Comunicação importa para a vaga e o currículo não mostra isso: atendimento, vendas, ensino, qualquer função de contato com cliente.
• Seus candidatos estão em outros fusos, ou empregados, e agendar é a etapa mais lenta do seu processo.
• Mais de uma pessoa precisa opinar sobre as mesmas respostas sem que quatro agendas tenham que combinar.

Quando não usar

É um filtro, não uma entrevista. Algumas coisas exigem conversa.

• Etapas finais. Negociação, avaliação mútua e venda da vaga precisam de troca real.
• Vagas sênior ou executivas, em que pedir uma gravação é pedir um teste para alguém que ainda não comprou a ideia.
• Vagas com pouquíssimos inscritos. Se cinco pessoas se candidataram, converse com as cinco.
• Qualquer contexto em que ter ou não um lugar silencioso e uma boa conexão distorça o resultado. Ofereça alternativa a quem pedir.

O que faz uma boa pergunta

O erro clássico é fazer perguntas que o candidato responde com um texto pronto. As boas são específicas da vaga e difíceis de fingir.

• Peça um exemplo concreto do passado em vez de uma opinião. "Conte sobre uma vez em que um cliente estava errado e irritado" rende mais do que "Como você lida com clientes difíceis?"
• Pergunte sobre o trabalho de verdade. Um cenário curto que a pessoa enfrentaria na primeira semana diz mais do que uma pergunta sobre valores.
• Fique entre 3 e 6 perguntas. A taxa de conclusão cai muito acima disso, e quem desiste costuma ser justamente quem tem outras propostas.
• Diga antes quanto tempo leva, e cumpra. "Cerca de 10 minutos" é o que mais influencia se as pessoas terminam.

O que os candidatos acham

Vale ser honesto: candidatos gostam da flexibilidade e não gostam de falar para uma tela. As reclamações são consistentes e quase todas têm solução. Gravar sem saber o limite de tempo parece armadilha, então mostre o limite. Não saber quando terá resposta parece um vazio, então diga o prazo. Gravar para uma vaga sobre a qual não sabem nada parece desequilibrado, então coloque a faixa salarial e as etapas no convite. Quem faz essas três coisas vê a conclusão subir de verdade.

Onde a IA entra

Gravar as respostas resolve o problema de agenda, mas não o de revisão: 60 candidatos vezes três minutos ainda são três horas assistindo. As ferramentas atuais transcrevem cada resposta e avaliam segundo critérios definidos pela empresa, então quem revisa começa de uma lista ranqueada e de uma transcrição que dá para ler em segundos. Vale conferir em vez de confiar: leia a justificativa ao lado da transcrição e trate o ranking como ordem de leitura, não como decisão.

Perguntas frequentes