Modelos de e-mail para candidatos, do convite à mensagem para quem não foi selecionado

A VoxScreen envia seis e-mails ao candidato, do convite à reprovação, e você pode reescrever o assunto e a mensagem de cada um em qualquer plano, inclusive no gratuito. Logo abaixo estão os seis do jeito que enviamos por padrão, prontos para copiar para a ferramenta que você usar.

Um modelo de e-mail para candidatos, numa ferramenta de entrevista gravada, é o assunto e a mensagem salvos que a ferramenta envia em um momento certo: no convite, no lembrete, quando as respostas chegam e quando a equipe decide. A ferramenta preenche variáveis como o primeiro nome do candidato e o título da entrevista, e acrescenta as partes que ela controla, como o botão com o link pessoal do candidato.

Os seis e-mails e quando cada um sai

Quatro saem quando algo acontece na entrevista. Os outros dois aparecem quando você aprova ou reprova alguém, e a cada vez você envia, edita ou deixa de enviar.

Os seis e-mails para candidatos, o que dispara cada um e se ele sai por padrão.
E-mailQuando saiPor padrão
ConviteQuando você convida alguém para a entrevista por e-mail.Sempre enviado
LembretePara convidados que ainda não terminaram. Até três, cada um alguns dias depois do convite ou algumas horas antes do prazo.Desligado até você ligar
Entrevista recebidaQuando o candidato envia as respostas.Desligado até você ligar
Entrevista reabertaQuando você dá mais tempo ao candidato ou deixa ele começar do zero.Sempre enviado
Próximos passosQuando você move o candidato para Aprovado. Sai na hora.Oferecido a cada vez
Não seguir adianteQuando você move o candidato para Reprovado. Sai 3 horas depois e é cancelado se você mudar a decisão antes disso.Oferecido a cada vez

Seis modelos de e-mail para entrevista gravada, prontos para copiar

Estes são os e-mails em português que a VoxScreen envia quando você não mudou nada, palavra por palavra. O que está entre chaves são variáveis que o sistema preenche. {note} é onde entra a nota pessoal quando você escreve uma; sem nota, esse parágrafo some.

E-mail de convite para entrevista

Assunto: Sua entrevista para {interview_title} na {company_name}

Olá {candidate_first_name},

Obrigado pela sua candidatura. Antes de nos conhecermos, a equipe da {company_name} quer ouvir você em uma breve entrevista gravada para {interview_title}.

São {question_count} perguntas e leva cerca de {interview_minutes} minutos. Grave quando for melhor para você.

Suas respostas vão direto para a equipe da {company_name}. Fale como falaria com a gente pessoalmente; ninguém espera um vídeo perfeito.

{note}

{sender_first_name}

E-mail de lembrete da entrevista

Assunto: Sua entrevista para {interview_title} ainda está aberta

Olá {candidate_first_name},

Um lembrete rápido, caso nossa mensagem tenha se perdido na sua caixa de entrada: sua entrevista para {interview_title} na {company_name} ainda está aberta. Você pode gravar quando for melhor para você.

{sender_first_name}

E-mail de entrevista recebida

Assunto: Recebemos sua entrevista para {interview_title}

Olá {candidate_first_name},

Obrigado por gravar sua entrevista para {interview_title}. Suas respostas chegaram à equipe da {company_name}.

Você não precisa fazer mais nada por enquanto. A equipe vai analisar suas respostas e retornar em breve.

{sender_first_name} {company_name}

E-mail de entrevista reaberta

Assunto: Sua entrevista para {interview_title} foi reaberta

Olá {candidate_first_name},

Boas notícias: a equipe da {company_name} reabriu sua entrevista para {interview_title}.

{note}

{sender_first_name}

E-mail de próximos passos para o candidato aprovado

Assunto: Boas notícias sobre sua entrevista para {interview_title}

Olá {candidate_first_name},

Boas notícias: a equipe da {company_name} gostou da sua entrevista para {interview_title} e quer seguir com você.

{note}

Obrigado mais uma vez pelo tempo que você dedicou às suas respostas.

{sender_first_name} {company_name}

Mensagem para candidato não selecionado

Assunto: Atualização sobre sua entrevista para {interview_title}

Olá {candidate_first_name},

Obrigado por gravar sua entrevista para {interview_title}. Responder perguntas diante da câmera exige tempo e um pouco de coragem, e agradecemos por você ter feito isso.

Depois de pensar com cuidado, a equipe da {company_name} decidiu não seguir com a sua candidatura desta vez.

{note}

Desejamos tudo de melhor no que vier pela frente.

{sender_first_name} {company_name}

Na VoxScreen, o seu logo, os detalhes da entrevista, o botão com o link do candidato, uma linha sobre como responder e o rodapé entram em volta deste texto. Nada disso faz parte do modelo, então editar o texto não tem como quebrar o link.

Variáveis que você pode usar

Digite { no editor e escolha uma no menu. Uma variável que o e-mail não consegue preencher, ou um erro de digitação como {candiate_name}, é recusada na hora de salvar, então nunca chega ao candidato como texto cru. Para os nomes, você escolhe o que escrever quando o valor falta, por exemplo quando alguém foi convidado só pelo endereço de e-mail.

Todas as variáveis que um modelo de e-mail para candidatos aceita, o que entra no lugar de cada uma e em quais e-mails.
VariávelO que entra no lugarE-mails
{candidate_first_name}O primeiro nome do candidato. Se faltar, você escolhe o que escrever no lugar.Todos os seis
{candidate_full_name}O nome completo do candidato, com a mesma alternativa.Todos os seis
{interview_title}O título da entrevista, como Designer de Produto.Todos os seis
{company_name}O nome da sua empresa.Todos os seis
{sender_first_name}O primeiro nome de quem envia. "A equipe" quando não há um.Todos os seis
{deadline}O prazo, escrito no idioma da entrevista, por exemplo sexta-feira, 24 de outubro.Convite, lembrete, reaberta
{question_count}Quantas perguntas a entrevista tem.Convite, lembrete, reaberta Só na mensagem, não no assunto
{interview_minutes}A duração estimada, em minutos.Convite, lembrete, reaberta Só na mensagem, não no assunto
{time_limit_minutes}O tempo limite que o candidato tem, em minutos.Convite, lembrete, reaberta Só na mensagem, não no assunto
{note}A nota pessoal que você escreve na hora de enviar. Some quando não há nota.Convite, reaberta, próximos passos, não seguir adiante Só na mensagem, não no assunto

Modelo da conta, modelo da vaga e uma nota na hora de enviar

Modelo da conta

Um modelo para cada e-mail em cada idioma de entrevista, usado por todas as vagas. Os administradores da conta editam em Configurações, E-mails para candidatos.

Modelo da vaga

Qualquer vaga pode ter a sua própria versão de um e-mail, nas configurações da vaga. Essa vaga mantém o texto dela quando o modelo da conta muda, até você voltar a usar o modelo da conta.

Uma nota, ou uma edição só daquela vez, na hora de enviar

Quando você convida, reabre, aprova ou reprova alguém, pode acrescentar uma frase só para essa pessoa ou editar o e-mail inteiro só para ela. O modelo continua como está.

Antes de salvar, veja a prévia do e-mail com dados de exemplo ou com um candidato real de uma das suas vagas, e mande um teste para a sua própria caixa de entrada.

E-mail de reprovação que espera três horas

Quando você reprova um candidato, a VoxScreen oferece o e-mail Não seguir adiante; ela nunca envia sozinha. Você decide se ele vai, acrescenta uma nota se quiser e escolhe quando: em 3 horas, que é o padrão, na hora, ou amanhã às 9h no fuso horário da sua conta. Se você mudar a decisão antes disso, o e-mail é cancelado. Aprovar funciona do mesmo jeito, só que o e-mail Próximos passos sai na hora.

Com o modelo pronto, a mensagem para candidato não selecionado sai junto com a decisão, sem escrever do zero a cada vez. A espera existe por dois motivos. Uma decisão tomada na pressa pode ser desfeita antes de o candidato saber, e a reprovação não chega poucos minutos depois de a pessoa clicar em enviar.

O que é verificado antes de um e-mail sair

Qualquer conta, inclusive as gratuitas, pode escrever o que a VoxScreen envia aos candidatos. Por isso todo modelo, toda nota e toda edição avulsa passam por uma verificação antes de serem salvos ou enviados.

  • Links precisam começar com https://. No máximo três por e-mail, sem links encurtados, sem endereços de IP e sem endereços feitos para parecer outro site.
  • Uma revisão por IA lê o texto em busca de pedidos de dinheiro, senhas ou números de documento, de tentativas de levar a conversa para um aplicativo de mensagens, de alguém se passando por outra pessoa e de frases que cairiam no spam.
  • Se a verificação não puder rodar, o texto não é salvo. Nada sem verificação chega ao candidato.
  • A mensagem aceita negrito, itálico, listas e links. Sem imagens e sem HTML.

Quanto custa: nada, em qualquer plano

Editar os e-mails para candidatos está incluído em todos os planos, inclusive no gratuito, nos cinco idiomas de entrevista: inglês, espanhol, francês, alemão e português do Brasil. Os e-mails não são cobrados. O seu plano conta candidatos, e quem recebe um lembrete, uma entrevista reaberta e uma decisão continua sendo um candidato só.

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O que isto não faz

Algumas coisas que se espera de modelos de e-mail não estão aqui. É melhor descobrir nesta página do que depois de criar a conta.

  • Sem SMS nem WhatsApp. A VoxScreen envia só e-mail.
  • Um modelo por e-mail, não uma biblioteca. Cada e-mail tem um modelo da conta por idioma e, se você quiser, um por vaga.
  • Sem envio pelo seu próprio domínio. O candidato vê o nome da sua empresa seguido de "via VoxScreen" como remetente, e a resposta vai para quem enviou o e-mail.
  • Sem layout próprio. O logo e as cores vêm das suas configurações de marca, os detalhes da entrevista, o botão e o rodapé são da VoxScreen, e a linha do rodapé dizendo que a sua empresa usa a VoxScreen fica.

Perguntas frequentes

Posso editar os e-mails para candidatos no plano gratuito?

Pode. Os seis e-mails são editáveis em todos os planos, inclusive no gratuito, sem limite de quantas vezes você muda o texto. Quem edita os modelos da conta são os administradores.

Dá para mudar o assunto?

Dá, nos seis e-mails, e o assunto aceita variáveis como o título da entrevista. O editor avisa quando o assunto passa de uns 60 caracteres, porque é mais ou menos aí que o celular corta.

Uma vaga pode usar um texto diferente?

Pode. Nas configurações da vaga, troque qualquer e-mail para um modelo da vaga e edite. Essa vaga fica com o texto dela, e as outras seguem o modelo da conta.

Posso reprovar um candidato sem mandar e-mail?

Pode. O e-mail de reprovação é oferecido a cada vez e nunca sai sozinho. Você pode pular, enviar como está ou acrescentar uma nota. Se enviar, ele espera 3 horas por padrão e é cancelado se você mudar de ideia nesse meio-tempo.

Em que idioma os e-mails saem?

No idioma da entrevista: inglês, espanhol, francês, alemão ou português do Brasil. Você escreve o seu texto para cada idioma que usa. Um idioma que você não editou usa o padrão da VoxScreen nesse idioma, e as datas também saem nele.

O candidato consegue parar os lembretes?

Consegue. Todo lembrete tem um link que para os lembretes daquela entrevista, e o link da entrevista continua funcionando. Os lembretes ficam desligados até você ligar, e uma programação tem no máximo três.

Mande a próxima entrevista com as suas palavras

Monte uma entrevista em cinco minutos e edite o convite antes de enviar. O plano gratuito não pede cartão.

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